Тактильные наземные указатели: плитка и индикаторы
Авторская статья генерального директора и соучредителя компании «Доступная страна» Надежды Чередниченко, эксперта по доступной среде, сертифицированного Всероссийским Обществом Инвалидов (ВОИ).
Тактильное покрытие было разработано японским инженером и изобретателем Миякэ Сэйити в 1965 г. и названо им «блоком Брайля». Блоки желтого цвета впервые были установлены перед пешеходным переходом вблизи школы для слепых в японском городе Окаяма. Впоследствии тактильные блоки получили свое распространение и в транспортной инфраструктуре Японии, в частности, тактильная полоса размещалась вдоль линии железнодорожных платформ и предупреждала об опасной близости края платформы.
На сегодняшний день тактильные блоки активно используются в Японии, США, Великобритании и многих других странах. В России они начали применяться с 2011 г.
Цель тактильных блоков — обеспечить безопасность передвижения слабовидящих и незрячих людей в городской среде.
В России такие блоки называются тактильными наземными указателями (ТНУ). К ним относятся тактильная плитка и тактильные индикаторы. Для передвижения и ориентирования в пространстве тотально слепые люди в основном полагаются на навыки звуковой ориентации, а также используют белую (тактильную) трость.
За счет улавливания отраженного звука незрячие и слабовидящие могут ощутить «высокие» объекты и препятствия, например, дома, деревья, а также определить размер помещения. В то же время, простукивая тростью пространство перед собой они могут по звуку отличить один материал поверхности от другого, почувствовать изменение структуры поверхности, отличить, где стена, а где дверь, т. е. "услышать" окружающее пространство. ТНУ - один из способов помочь незрячему человеку сориентироваться в пространстве, являясь тем самым изменением материала и фактуры поверхности, которое можно почувствовать тростью и ногами. Также, некоторые слабовидящие могут увидеть ряд контрастных указателей, используя остаточное зрение.
Чтобы человек смог определить наземный маркер ногами и случайно не перешагнуть его, ширина указателя должна быть не менее ширины одного шага, именно поэтому в нормативных документах установлена глубина и она составляет 50-60см. Лучше всего ногами распознается указатель с конусными рифами. Поэтому именно такой тип указателей применяется для предупреждения об опасности: перед лестницами, дверями и другими препятствиями. Подробнее о правилах использования указателей будет написано ниже.
Однако мы понимаем, что невозможно обозначить путем использования указателей все возможные пути движения в здании и за его пределами, а также предупредить обо всех опасностях. Поэтому, создавая пространства по принципам универсального дизайна важно использовать и естественные свойства архитектурных компонентов среды, ориентирующие посетителей в пространстве. Тактильный контраст твердого и мягкого и/или напольные материалы с разной акустикой также является альтернативным вариантом использованию наземных маркеров.
По данным Минтруда РФ, официальную инвалидность по зрению в 2021 году имели 68,2 тысячи, из них порядка 30% пользуются белой тростью. В целом согласно различным независимым исследованиям проблемы со зрением имеет более 5,9 млн человек.
Правильное применение ТНУ
Использование тактильных указателей регулирует ГОСТ Р 52875—2018, а также СП 59.13330.2020.
ГОСТ Р 52875—2018, п. 4.1.4:
«Тактильные наземные указатели подразделяются на: наружные указатели, обустраиваемые вне зданий на поверхностях пешеходных путей, на остановках маршрутных транспортных средств и других объектах транспортной инфраструктуры, и напольные указатели, обустраиваемые внутри зданий на коммуникационных путях.
Наружные и напольные ТНУ в зависимости от назначения подразделяются на предупреждающие указатели, направляющие указатели и поля различного назначения».
* ГОСТ Р 52875—2018. Указатели тактильные наземные для инвалидов по зрению. Технические требования: национальный стандарт Российской Федерации. — С. 3.
Важно знать нормативные документы и избегать ошибок при их размещении. Например, неверно выложенный узор плитки может создать угрозу жизни и здоровью людей, которые по ней ориентируются. Плохо приклеенная плитка, несвоевременное обновление покрытия как в зданиях, так и на улице — все это может привести к падению человека. Именно поэтому не утихают споры об эффективности напольных маркеров. Очевидно, чем строже будет контроль за применением и правильностью размещения указателей и чем выше будут штрафные санкции для тех, кто проектирует и укладывает плитку, тем меньше будет неприятных случаев.
В каких зданиях, в каких случаях и где размещаются тактильные напольные указатели?
Решение о размещении напольных маркеров должно происходить строго при наличии проекта (плана) их размещения. Приступая к разработке проекта размещения указателей, нужно:
1. Выявить основные пути движения. Потоки движения всегда направлены в ключевые зоны обслуживания и места получения услуги, в том числе в санузел.
2. Определить материал и технологию укладки - они будут зависеть от материала поверхности, а также расположения и проходимости обустраиваемой зоны.
3. Рассчитать количество (кол-во плиток или индикаторов)
4. Составить смету с учетом затрат на установку. При составлении сметы на установку важно учитывать различные способы крепления, например, при установке методом сверления понадобится специальный инструмент и сменные сверла, а при установке методом приклеивания - специальный двухкомпонентный клей.
Тактильные указатели используются для предупреждения людей с инвалидностью по зрению о возможных опасностях на путях их следования, а также для обозначения путей безопасного передвижения к месту получения услуги. Однако, важно помнить, что в сильно разветвленных системах направляющих тактильных знаков с большим числом полей внимания слепой может оказаться дезориентированным, потому что чрезмерная концентрация внимания на указателях отвлекает и другие сопутствующие ориентиры могут восприниматься хуже. Система маркеров должна быть лишь одним из элементов системы навигации и информации для слепых. Немаловажную роль в общей системе ориентирования будут играть звуковые информаторы и, конечно же, сопровождающие сотрудники. Поэтому, в ряде случаев целесообразно прокладывать направляющими указателями простой маршрут - от входа до стойки с информацией или с дежурным. А дальше – ответственный сотрудник сопроводит незрячего в нужное ему место.
Те или иные напольные указатели необходимо размещать:
в общественных зданиях и сооружениях открытого доступа населения (МФЦ, КЦСОН, торговые центры и т. д.); см. приложение с полным перечнем зданий, которые, согласно СП 118.13330.2022 «СНиП 31-06-2009 Общественные здания и сооружения» относятся к понятию общественные здания
- на объектах транспортной инфраструктуры: в аэропортах, на автовокзалах и автостанциях, железнодорожных вокзалах, станциях метрополитена;
- на коммуникационных путях в жилых зданиях, в которых проживают инвалиды по зрению;
- в производственных зданиях предприятий Всероссийского общества слепых;
- в зданиях предприятий, на которых организуют рабочие места для инвалидов по зрению.
Согласно СП 59.13330.2020, п. 6.2.3:
«В общественных зданиях на этажах с числом посетителей более 50 человек на участках пола на основных путях движения
- перед дверными проемами в помещения по ходу движения,
- открытыми входами на лестничные клетки,
- открытыми лестничными маршами
следует предусматривать предупреждающие тактильные напольные указатели по ГОСТ Р 52875—2018.Применение ТНУ в памятниках архитектурного, культурного и исторического наследия, в музеях, театрально-зрелищных и аналогичных зданиях устанавливается заданием на проектирование».
Под термином «устанавливается заданием на проектирование» стоит понимать, что организация, проектирующая размещение указателей, например, в музее может осознанно уменьшить или и вовсе отказаться от использования и размещения ТНУ в здании. Объясняется это тем, что в целях безопасности самого незрячего человека и в то же время в целях безопасности экспонатов, незрячий посетитель будет бережно сопровожден на всех этапах на протяжении всего маршрута. Например, в зданиях музея могут быть расположены статуи или другие композиции с нависающими или выступающими элементами, наткнувшись на которые человек может получить травму.
Дополнительные требования, определяющие размещение направляющих тактильных указателей внутри выше обозначенных общественных зданиях:
- Длина пути от входа до места оказания услуги составляет более 70 м;
- Ширина пешеходного пути более 4 м.
В каких зданиях ТНУ не используются:
Согласно СП 59.13330.2020, п.6.2.3
«в жилых зданиях, в зданиях домов-интернатов, геронтологических центров, домов сестринского ухода, хосписов, а также в зданиях общеобразовательных и дошкольных образовательных организаций тактильные напольные указатели не предусматриваются».
 |
 |
Общеобразовательные учреждения – по данным rosstat.gov.ru, это начальные, основные, средние общеобразовательные школы, в том числе с углубленным изучением отдельных предметов, гимназии, лицеи; специализированные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся и воспитанников с отклонениями в развитии; учебно-воспитательные учреждения для детей с девиантным поведением; санаторно-лесные школы; школы-интернаты.
Геронтологический центр — это учреждение медико-социального профиля, осуществляющее медицинскую и социальную помощь лицам пожилого и старческого возраста. В состав геронтологического центра входят гериатрическая поликлиника, гериатрический стационар и бюро социальной помощи.
Дома сестринского ухода (ДСУ) - больничные учреждения, предназначенные для проведения курса поддерживающего лечения больным преимущественно пожилого, старческого возраста и одиноким, страдающим хроническими заболеваниями и нуждающимся в медицинской и социальной помощи.
Я специально привожу эти определения, потому что к перечню тех учреждений, где не нужно обустраивать тактильные маркеры относят и больницы. А, например, в колледжах, ВУЗах ТНУ размещать нужно.
Более подробно о видах наземных указателей, а также правилах и нюансах размещения написано ниже.
Плитка или индикаторы?
В качестве наземного указателя могут быть использованы как тактильные индикаторы, так и тактильная плитка.
Тактильная плитка
Плитка представляет собой элемент покрытия с расположенными в определенном порядке выступами (рифами) определенной высоты. Рифы могут быть выполнены в виде конусов или в виде полос.
Тактильная плитка различается по материалу изготовления. Чаще всего встречается бетонная, композитная, металлическая плитка, а также плитка из ПВХ или полиуретана.
Бетонная плитка используется в качестве наружного указателя. Она применяется вне здания (как правило, там, где уличное покрытие асфальтировано): на прилегающей территории, на пешеходных путях и т. д. Бетонную плитку укладывают таким образом, чтобы ее основание было размещено в один уровень с дорожным полотном и только ее рифы возвышались над уровнем покрытия. Бетонная плитка очень популярна и повсеместно используется в благоустройстве городских пространств. К минусам этой плитки можно отнести большой вес и довольно быстрый износ: бетонная плитка сильно крошится и поэтому недолговечна.
На сегодняшний день на смену бетонной плитке приходит композитная плитка, которая демонстрирует более высокую устойчивость к внешним условиям.
Плитка из полиуретана (сокращенно — ТПУ) может быть использована как в помещениях, так и на площадке крыльца входной группы. ТПУ устойчива к перепадам температур и крайне износостойка, ее чаще всего используют в помещениях с высокой проходимостью, например в зданиях вокзалов.
Плитка из ПВХ используется только в помещениях. Она не столь износостойкая, как ТПУ, поэтому ее не рекомендуется применять в местах с высокой проходимостью. Также нельзя применять плитку из ПВХ на улице: при низких температурах она становится скользкой, что может быть травмоопасно.
Для монтажа плитки из ПВХ и полиуретана нужно использовать специальный клей. На мой взгляд, в этом и есть слабое место тактильной плитки. Реальность такова, что далеко не все компании при укладке плитки точно следуют технологии монтажа: используется неподходящий клей, должным образом не готовится поверхность перед наклеиванием. В результате со временем плитка может начать отходить (отклеиваться). Я видела множество кем-то реализованных объектов, где плитка уже отвалилась, и это говорит о глобальной проблеме с монтажом и долговечностью плитки на рынке доступной среды.
Распространено мнение, что желтая тактильная плитка не всегда аккуратно вписывается в интерьер зданий и со временем пачкается и изнашивается, приобретая менее эстетичный вид. В этом смысле более изящным решением представляются тактильные индикаторы, о которых я расскажу чуть ниже.
Металлическая плитка из нержавеющей стали — это относительно новый вид тактильной плитки, который подходит для применения в общественных зданиях и пространствах с высокой проходимостью, например на объектах транспортной инфраструктуры. Она является усовершенствованной версией плитки из ПВХ и полиуретана, так как лишена таких потенциальных несовершенств, как истирание и задирание краев. Металлическая плитка может использоваться в сочетании с индикаторами-полосами для обозначения «поля внимания».
 |
 |
| Плитка тактильная для помещений (нержавеющая сталь, 300х300х4 мм, конусообразные (л) рифы), арт. 7991 | Тактильная плитка для помещений (нержавеющая сталь, 300х300х4 мм, продольные полосы), арт. 7992 |
Предупреждение и обеспечение безопасности — одна из главных функций тактильной плитки, поэтому очень важно, чтобы она была нескользкой.
В случае выбора металлической плитки перед размещением заказа обязательно проверьте внешний вид изделия и удостоверьтесь, что основание плитки не скользит, а ее рифы имеют насечки и негладкую поверхность, что обеспечивает надежное сцепление с подошвой.
Тактильные индикаторы
Индикаторы - пусть и более дорогая, но более аккуратная и функциональная альтернатива тактильной плитке. Они различаются по материалу изготовления. Самые распространенные — индикаторы из нержавеющей стали. Также они могут быть выполнены из алюминия, ПВХ, полиуретана или иметь комбинированное исполнение из металла и полиуретановых вставок.
Что касается выбора цвета, то с точки зрения ГОСТа правила едины как для индикаторов, так и для плитки. На светлой поверхности необходимо использовать черные индикаторы, а на темной — желтые. Использование неконтрастных тактильных элементов (например, выполненных полностью из нержавеющей стали, без цветных вставок) или каменных указателей допускается в исторических частях города или на объектах культурного наследия.
На практике в индикаторах желтой или черной является только центральная вставка, а сам корпус сделан из металла. Встречаются также и полностью черные или полностью желтые индикаторы, которые выполнены из ПВХ или полиуретана, но компания «Доступная страна» не рекомендует их использовать, поскольку они подвержены быстрому износу. Задача индикаторов — служить долго, поэтому стоит сразу выбирать более долговечные решения. По этой же причине не рекомендуем приобретать индикаторы из алюминия, даже если они кажутся привлекательными по цене: они легко подвергаются деформации и быстро приходят в негодность.
Индикаторы различаются способом крепления: на штифте, на самоклеящейся основе и на основе без клеевого слоя. Последний вариант предполагает использование специального клея. Выбор способа крепления зависит от места размещения. В местах с высокой проходимостью, а также на открытых участках, например на крыльце входной группы, рекомендуем использовать индикаторы на штифте. Это надежный и долговечный тип крепления, хоть и более трудозатратный ввиду использования дополнительных монтажных инструментов. В помещениях их обычно приклеивают.
При выборе индикаторов, предполагающих клеевое крепление важно не забывать включать в сметную документацию специальный полиуретановый клей.
По всем вопросам выбора и расстановки тактильных наземных указателей вы можете обратиться в компанию «Доступная страна». Мы бесплатно выполняем раскладку тактильной плитки и тактильных индикаторов, подбирая оптимальные сценарии адаптации для различных объектов социальной инфраструктуры.
Мы поддерживаем в достаточном количестве на складе в Москве ключевые товарные позиции тактильного оборудования, в том числе ассортимент ТНУ. С нами ваш объект будет укомплектован быстро! При необходимости мы выполним все работы по монтажу тактильных указателей и другого оборудования для инвалидов.
Обратитесь к нам любым удобным вам способом!