Размещение кнопки вызова для инвалидов
в том числе, в рамках готовых решений по оснащению входных групп. Вы можете быть уверены в надежности и долговечности каждого изделия, прошедшего строгий контроль качества. Наши решения помогают сделать ваш бизнес или учреждение комфортным и открытым для каждого посетителя.На сегодняшний день есть большие возможности в оборудовании доступной среды для инвалидов, к сожалению, далеко не все организации имеют бюджет на полноценную адаптацию, в частности на оборудование дорогостоящего стационарного пандуса на входной группе, а отсутствие или ненормативная конструкция этого пандуса для людей на инвалидной коляске означает невозможность попасть в здание без посторонней помощи. В этом случае для создания условий доступности объекта инфраструктуры рекомендуется устанавливать систему вызова, чтобы дать возможность человеку с инвалидностью обратиться за помощью.
Как работает кнопка вызова для МНГ
Кнопки вызова для инвалидов различаются по принципу приема-передачи данных: они могут использовать одностороннюю или двустороннюю связь.
К первой группе относятся системы связи, принцип работы которых не предполагает голосовое общение. Человек, которому требуется помощь, нажимает на кнопку вызова, сигнал отображается на приемном устройстве у сотрудника, ответственного за оказание помощи, и тот реагирует в соответствии с установленным в организации регламентом.
Вторая группа систем, напротив, предполагает двустороннюю коммуникацию. В данном сценарии, когда человек нажимает на кнопку вызова, то по аналогии с домофоном, сотрудник ему отвечает и может уточнить в диалоге какая именно нужна помощь.
У обоих типов решений есть свои плюсы и минусы:
- Плюсами систем односторонней связи являются экономичность и простота в монтаже, эксплуатации и обслуживании. Кроме того данные системы, как правило, беспроводные - необходимо только своевременно менять батарейки. Минус в том, что без функции обратной связи человеку с инвалидностью, вызывающему помощь посредством данного решения, будет непонятно, когда кто-либо выйдет (и выйдет ли) и эту помощь окажет.
- Преимущество системы двусторонней связи для людей с инвалидностью в оперативной возможности голосовой связи с ответственным за помощь сотрудником. К минусам таких решений можно отнести то, что при использовании решения с двусторонней связью, например, охранник, будет сначала ждать комментария от человека с инвалидностью, в чем именно ему нужна помощь, вместо того, чтоб уже быстро бежать и помогать. А в это время нуждающийся в помощи человек может иметь затруднения с речью и не иметь возможности объясниться. Кроме этого, системы двусторонней связи чаще не масштабируются на несколько помещений, имеют в своем комплекте только одну кнопку и совсем не подходят для использования в санузлах.
Виды систем вызова помощи для инвалидов
Существует множество видов кнопок вызова, каждая из которых предназначена для определенных условий и ситуаций. Рассмотрим основные виды этих систем.
Антивандальные уличные кнопки
Антивандальные уличные кнопки предназначены для установки на открытых пространствах. Они выполнены из прочных материалов, устойчивых к внешним воздействиям и попыткам повреждения. Эти кнопки обеспечивают долговечность и надежность в любых погодных условиях. На нашем сайте компании “Доступная страна” имеется этот вид кнопок, чтобы узнать о них подробнее, переходите по ссылке.
Кнопки со шнурком
Кнопки со шнурком предназначены для установки в санузлах и душевых. Шнурок кнопки должен заканчиваться вблизи пола удобным захватом треугольной или круглой формы. В случае падения человека на пол это позволит ему дотянуться до шнурка и легко активировать систему вызова помощи. Кнопка, устанавливаемая в душе, обязательно должна иметь 2 захвата, расположенных на разном уровне, один из которых должен быть вблизи пола.
Кнопки помощи с камерой
Кнопки помощи с камерой оснащены видеонаблюдением, что позволяет оператору видеть, что происходит вокруг кнопки в момент ее активации. Это повышает уровень безопасности и позволяет быстро реагировать на инциденты.
Другие виды кнопок
Существуют и другие виды кнопок вызова помощи, включая сенсорные кнопки и кнопки с голосовой двухсторонней связью. Каждый вид разрабатывается с учетом специфических потребностей пользователей.
|
|
|
Сенсорная кнопка |
Кнопка вызова с двухсторонней связью |
Нормативные требования для кнопки вызова
Требования к системам вызова регламентируются СП 59.13330.2020 п.6.5.10, а также ГОСТ Р 51671-2020 “Средства связи и информации технические общего пользования, доступные для инвалидов. Классификация. Требования доступности и безопасности”:
- Согласно ГОСТ Р 51671-2020, кнопки вызова размещаются “в местах, где инвалиду требуется оказание помощи в передвижении или получении необходимой информации”, например, на входе в здание, в санузлах, в лифтах и т.д.
- Согласно СП 59.13330.2020, “наружные вызывные устройства или средства связи с персоналом при входах в общественные здания следует применять, с учетом принятой организации обслуживания посетителей, по заданию на проектирование”.
Как выбрать систему вызова для инвалидов
При выборе системы вызова для инвалидов важно учитывать, сколько кнопок может быть подключено к системе, и какие конкретные требования предъявляются к ее использованию в вашем учреждении.
Если в учреждении есть только одно место, где может понадобиться помощь человеку с инвалидностью, например, на входе, одноканальная система будет оптимальным выбором.
Однако, если ваше учреждение комплексно подходит к вопросу создания доступной среды и выявляет несколько зон, где может понадобиться помощь, многоканальная система будет более подходящей. Например, помощь может быть необходима не только на входной группе, но и в санузле. Многоканальные системы позволяют подключить несколько кнопок к одному приемному устройству, что обеспечивает более широкий охват и удобство. Данное оборудование можно приобрести на сайте компании “Доступная страна”.
Многоканальная система вызова также удобна для учреждений, где за помощь отвечает один человек. Одному сотруднику будет проще и удобнее контролировать поступление вызовов с кнопок, расположенных в разных точках здания, через одно приемное устройство, а не через несколько.
Правила установки кнопки вызова для инвалидов
Установка кнопок вызова для инвалидов требует соблюдения определенных правил для обеспечения их удобства и безопасности для людей с инвалидностью. Рассмотрим основные требования к размещению согласно ГОСТ Р 51671-2020:
- Кнопки устройства вызова помощи должны быть расположены на высоте от 1,0 до 1,2 м от уровня доступной для инвалида поверхности передвижения (например, тротуара или входной площадки).
- Кнопка должна находиться на расстоянии не менее 0,6 м от внутреннего угла здания и за пределами радиуса открывания двери.
- Должно быть визуальное и звуковое подтверждение срабатывания кнопки
- Кнопка вызова должна быть отмечена тактильной табличкой со шрифтом Брайля: «Вызов персонала под знаком». Тактильную табличку устанавливают на высоте от 1,2 до 1,6 м от уровня пола.
Если вы планируете полностью оборудовать вход в ваше здание, на сайте "Доступная страна" уже имеются готовые комплекты по оснащению входных групп.
 - Copy 1.jpg)
Примеры реализованных нами проектов
|
|
|
|
- Проектирующим организациям - Библиотека проектировщика
- Посмотрите крайний наш вебинар по теме "Входная группа для людей с инвалидностью. Обязательные нормы и правила адаптации"
- На нашем сайте имеются уже готовые схемы и чертежи для размещения ТНУ, тактильно-визуальных и визуальных табличек/вывесок, систем вызова
|
Нужна помощь? Оставьте заявку – проконсультируем, подберем оборудование, сделаем для вас бесплатный проект |
Еще на эту тему: