Как выбрать систему вызова помощи для инвалидов

Система вызова помощи – обязательный и очень важный элемент доступной среды в общественных зданиях. Установка данного оборудования не представляет больших сложностей и позволяет реализовать регламент обслуживания маломобильных посетителей даже при отсутствии другого значимого оборудования по доступной среде, поэтому установка кнопки часто происходит на ранних этапах оснащения учреждения. 

Нужна система вызова помощи для инвалидов?

Обратитесь в компанию «Доступная страна»!

•    Мы установили тысячи кнопок вызова по всей России;
•    Предлагаем только оригинальный товар, прошедший многоступенчатый контроль качества; 
•    Гарантия надежности – при обнаружении дефектов заменим кнопку бесплатно!
•    Даем инструкции по правильной установке систем вызова в соответствии с нормативами.

Где должны размещаться кнопки вызова помощи

Согласно СП 59.13330.2020 и ГОСТ Р 51671-2020 системами вызова должны быть оборудованы:
•    Входные группы
•    Санузлы для МГН
•    Пожаробезопасные зоны
•    Отдельные зоны, где человеку может потребоваться помощь в передвижении, получении необходимой информации или услуги.

Что должно входить в комплектацию системы вызова помощи

1. Кнопка. Чаще всего кнопки вызова помощи размещают на входной группе и в санузлах, поэтому они должны быть устойчивыми к воздействию влаги, перепадов температур, солнечного света, пыли. Также они должны быть надежными, прочными и вандалоустойчивыми. Именно такие кнопки входят в комплектацию ключевых систем вызова помощи от компании «Доступная страна». Наши кнопки – одно из самых надежных решений на рынке. Они имеют ресурс не менее 1 млн. нажатий и за последние 2 года мы не зафиксировали ни одного факта их неработоспособности.

2. Тактильно-визуальный знак. Согласно ГОСТ Р 52131-2019 место размещения кнопки вызова помощи должно обязательно быть отмечено нормативным тактильным знаком. Это может быть либо знак «Кнопка вызова персонала» – такой знак подойдет для входных групп, либо знак «Кнопка вызова экстренной помощи»  –  знаки этого типа размещают в санузлах и душевых. 

3. Приемник вызовов. Данное устройство должно находиться у ответственного за помощь маломобильным посетителям сотрудника. Чаще всего приемник – это стационарное устройство, однако при необходимости можно подключить кнопки к портативному приемнику-пейджеру. 

4. Репитер. При наличии больших расстояний между кнопками и приемником, системы вызова помощи дополнительно комплектуют усилителями сигнала – репитерами.  Такие устройства обеспечивает надежную передачу беспроводного сигнала от кнопки к приемнику на больших расстояниях и при наличии на пути сигнала железобетонных перекрытий и стен.

При выборе системы вызова нужно учитывать количество оснащаемых зон, а также регламент оказания помощи людям с инвалидностью, принятый в учреждении.

Какую систему вызова выбрать для входной группы

Если нужна только одна кнопка на вход

Если кнопка вызова нужна только для входной группы, и оснащение других зон - в настоящее время или в будущем – не предполагается, то лучшим решением будет беспроводная кнопка вызова помощи для инвалидов А310. Это одноканальная система вызова – она рассчитана только на одну кнопку, поэтому подходит для оснащения небольших учреждений. Надежная конструкция и бюджетная цена делают данное решение одним из самых популярных.

Если нужно сразу несколько кнопок

Если в учреждении требуется несколько кнопок вызова, например, на вход и на калитку прилегающей территории, то выбирать нужно многоканальные системы вызова. Их приемники представляют собой табло, на котором отображается номер кнопки, с которой пришел вызов. К такому приемнику можно подключить до 99 кнопок вызова, причем наращивать количество кнопок можно поэтапно.

Так, система вызова APE510.1 имеет в комплекте только одну кнопку и прекрасно подходит для оснащения входной группы. Но комплектация данной системы позволяет подключать и другие кнопки, поскольку в нее входит многоканальный приемник вызовов. При расширении системы на большее количество кнопок приемник покупать не потребуется, поэтому система вызова APE510.1 – это оптимальный выбор при поэтапном оснащении учреждения.

Если на входной группе нет места для размещения кнопки

Чаще всего кнопки вызова помощи размещают на стене здания вблизи входа, однако этот сценарий возможен не всегда. При определении места размещения кнопки важно понимать, что она должна быть расположена до препятствия. Например, если входная группа имеет высокое крыльцо, то кнопка должна быть размещена до лестницы, а не на входной площадке. И если опорных конструкций в этой области нет, то кнопку необходимо разместить на отдельно стоящей опоре.

Уличная система вызова А311 включает мощную металлическую стойку с козырьком. Стойка крепится в асфальт двадцатисантиметровыми болтами, входящими в комплект и служит надежной опорой для размещения кнопки вызова и нормативной тактильной таблички по ГОСТ Р 52131-2019, которой обязательно должна быть отмечена каждая кнопка.

Какую систему вызова выбрать для санузла

Кнопка вызова размещается в санузлах для МГН на случай экстренных ситуаций. В норме санузел – это пространство, в котором человек остается один, однако при наличии различных ограничений здоровья вероятность падений и травм существенно увеличивается, при этом важно, чтобы человек получил помощь как можно скорее. Поэтому в санузлах нужно обеспечивать возможность вызова помощи даже в ситуациях падения. Для этих целей специализированные кнопки для санузлов оснащаются шнуром с захватом, размещаемым вблизи пола. Монтаж кнопки выполняют в зоне унитаза.

Если нужна только одна кнопка в санузел

Если в учреждении требуется оснастить системой вызова только санузел и нужна только одна кнопка – лучшим решением будет комплект А310ш.  Входящая в него кнопка имеет нормативный красный шнур с круглым захватом. Для вызова помощи человек с инвалидностью может либо нажать на кнопку, либо дернуть за шнур, что особенно важно на случай потери равновесия и падения. Данный комплект является одноканальным и рассчитан только на одну кнопку.

Надежность кнопки, ее влагостойкость (IP 65) и вандалоустойчивость делают систему А310ш идеальным выбором для использования в общественных санузлах для людей с инвалидностью.

Если нужно несколько кнопок, в том числе в санузел

Для обустройства разветвленных систем вызова, включающих 2 и более кнопки, в том числе кнопку для санузла, используются комплекты с многоканальным приемником. Такие системы также комплектуются усилителем сигнала – репитером. 

В зависимости от количества кнопок, в нашем каталоге можно выбрать одну из готовых систем:
АПЕ510.2ш – включает 2 кнопки: 1 обычная кнопка (например, для входной группы) и 1 кнопка для санузла.
АПЕ510.3ш – включает 3 кнопки: 2 обычных и 1 для санузла.
АПЕ510.4ш – включает 4 кнопки: 3 обычных и 1 для санузла.

Если нужна кнопка для душевых

Душевые, доступные для людей с инвалидностью, также должны оснащаться кнопкой вызова помощи. Поскольку не все кнопки вызова на рынке являются влагостойкими и всепогодными, ГОСТ Р 51671-2020 в п.7.2.3.4 устанавливает правило их размещения в душевых под потолком выше душевой лейки. Чтобы обеспечить удобство вызова помощи, специализированная кнопка для душа оснащается длинным шнуром красного цвета с двумя захватами, которые размещаются на уровне 0,8-1,1 м и на уровне 0,2- 0,4 м от пола. Таким образом вызов помощи в душевую выполняется только с помощью шнура.

В нашем ассортименте кнопка вызова помощи для душа (арт. 8304) представлена отдельно – ее можно приобрести дополнительно к любой системе вызова помощи.

Обращаем внимание на то, что если душевая и санузел с унитазом находятся в одном помещении, то дополнительную кнопку для душа можно подключить к системе А310ш.

Приемник сигнала, входящий в этот комплект, является одноканальным – он не определяет номер сработавшей кнопки, однако позволяет подключить до 10 кнопок.  Если обе кнопки экстренного вызова, расположенные в области унитаза и в душевой зоне, находятся в одном помещении, то идентифицировать сработавшую кнопку не нужно – ответственный сотрудник пойдет именно в это помещение.

Если душевая и санузел расположены в разных помещениях, то дополнительную кнопку для душа нужно подключать к многоканальной системе вызова, например к APE510.2ш. В этом случае сотрудник, принимающий сигналы с кнопок, будет видеть номер кнопки, с которой поступил вызов и всегда будет знать, в какой именно части здания требуется помощь – на входе, в санузле или в душевой.

Какую систему выбрать, если ответственный сотрудник не сидит на одном месте

Если сотрудник, отвечающий за сопровождение и оказание помощи посетителям с инвалидностью, часто перемещается по зданию и не может всегда находится на одном рабочем месте, то лучшим выбором для организации системы вызова помощи будет система вызова А312. В данный комплект оборудования в качестве приемника включен наручный пейджер. Такой приемник не мешает перемещениям сотрудника и вовремя оповестит его о срабатывании кнопки вызова. Пейджер является многоканальным, что дает возможность подключить сразу несколько кнопок вызова.  Память устройства хранит 10 последних вызовов. 

Почему кнопки вызова от компании «Доступная страна» - это луший выбор.

Правильное сочетание элементов. Согласно ГОСТ Р 52131-2019 кнопка вызова помощи должна располагаться непосредственно под тактильно-визуальным знаком. Знак и кнопка являются отдельными элементами, и их взаимное расположение регламентировано нормами. Однако на рынке представлены модели кнопок, в дизайне которых имеется совмещение кнопки и тактильно-визуальных элементов, что противоречит нормативам. Системы вызова помощи от компании «Доступная страна» полностью учитывают данные требования. В комплектации каждой из готовых систем имеется правильный тактильно-визуальный знак.

Возможность индивидуальной комплектации. Большинство задач оснащения системами вызова решается с помощью наших типовых комплектов. Однако если потребуется нестандартное решение – систему можно собрать из отдельных элементов. Например, в случае больших расстояний или объемных металлических конструкций на пути сигнала, в систему можно включить дополнительные репитеры. А при необходимости дополнительных кнопок можно сразу включить в заказ нужное количество – например, если в учреждении не 1 санузел для МГН, а несколько, то в стандартный комплект можно добавить дополнительные кнопки со шнуром для всех санузлов. 

Компания «Доступная страна» более 12 лет помогает создавать доступную среду в самых разных учреждениях. Обратитесь к нам со своей задачей – мы подберем для ее решения самое подходящее оборудование и дадим исчерпывающие рекомендации по его установке и эксплуатации.
📞 8 (800) 200-13-80
📧 zakaz@dstrana.ru